第二步：设计引人注目的再参与邮件系列

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再参与邮件不应该是一封孤立的邮件。首先，它应该是一个包含 3 到 5 封邮件的系列。其次，第一封邮件可以问候并提供有价值的内容。然后，第二封邮件可以提供折扣或优惠。最后，第三封邮件应该是“最后机会”邮件，询问客户是否要退订。因此，每封邮件都应该比前一封邮件更具紧迫感。第三步：提供无法拒绝的“诱饵”要重新吸引沉睡的客户，您需要提供一些特别的东西。首先，这可能是一个独家折扣码，只对再参与活动有效。其次，它也可以是一个免费的高级内容，比如一份深度行业报告。因此，这种价值交换是重新建立联系的最有力方式。而且，诱饵必须与他们最初订阅 最新的邮件数据库 您时的兴趣相关。
再参与邮件的内容和主题行策略邮件的内容和主题行是决定再参与活动成败的关键。首先，您必须打破沉睡客户的阅读习惯。其次，您的主题行必须脱颖而出。因此，使用创新的和个性化的语言至关重要。
提高打开率：主题行的艺术首先，避免使用那些听起来像“推销”的主题行。其次，使用个性化和好奇心来吸引用户的注意力。例如，可以使用“我们想念你，[客户姓名]！”或“我们犯了个错：你错过了什么？”这样的短语。因此，主题行应该简短、有趣且直接。而且，表达出一种真诚的渴望重新连接的感觉。






邮件正文：聚焦价值和行动邮件正文应该开门见山。首先，立即承认您注意到他们已经很久没有互动了。其次，用清晰的语言提醒他们，他们错过了哪些价值。因此，用醒目的按钮（CTA）指导他们下一步做什么。例如，可以是“回来看看我们的新品”或“使用你的独家折扣”。此外，邮件内容应该非常简洁。
最终邮件：给予选择，保持风度再参与系列的最后一封邮件是关键时刻。首先，这封邮件应该清楚地表明，如果他们不采取行动，他们将被移出列表。其次，但是，这封邮件应该带着感谢和尊重。因此，您可以问：“您想留下吗？”并提供一个**清晰的“是”**按钮。而且，如果他们不点击，那么就优雅地将他们移至抑制列表。
效果衡量与优化：从数据中学习再参与活动结束后，您需要仔细分析结果。首先，不是所有不活跃用户都会被唤醒。其次，关键是要找出哪种策略最有效。因此，这需要您对数据进行细致的观察。